Pour amortir les effets d’une baisse d’activité, le premier réflexe consiste souvent à s’activer autour de la conquête de nouveaux clients. Hors fidéliser ses clients existants et en optimiser le revenu incrémental est une première étape primordiale.

En fluidifiant et simplifiant l’expérience client des donneurs d’ordre, la plateforme de Web-to-Print CervoPrint aide les imprimeries à sécuriser et pérenniser leur capital client.

• Comment permettre aux donneurs d’ordre d’avoir accès à distance aux services d’une imprimerie ?
• Comment répondre toujours plus vite à des demandes de plus en plus exigeantes tout en préservant sa rentabilité ?
• Comment utiliser le web-to-print comme moyen de diversification et de différenciation ?

Invités : Bruno Ciman, Responsable National Ligne Métier Edition – SNCF
Franck Pédron, Responsable Service Prépresse et Numérique – Média Graphic
Jean-Marc Goldstein, Dirigeant e-Cervo et Product Owner CervoPrint

Modération : Cécile Jarry, Content Manager – 656 Éditions