🚀 Une gouvernance de plus en plus structurée, reconnue comme levier de performance
La structuration des démarches de gouvernance de l’information poursuit sa progression en 2025, avec une large majorité d’organisations engagées dans des projets en cours ou à venir. Toutefois, seules quelques-unes, environ un quart, ont adopté une approche dite “globale”, privilégiant le plus souvent des stratégies partielles, pragmatiques et évolutives, en particulier dans le secteur public. La gouvernance de l’information s’impose ainsi comme un cadre essentiel de sécurité, de conformité et de performance au service des organisations.
🎯 Des priorités resserrées, toujours plus orientées sur l’efficacité
L’année 2025 marque un tournant : pour la première fois, le frein budgétaire arrive en tête des obstacles identifiés par les répondants (48 %). Dans un contexte international anxiogène et une économie nationale fragilisée, les entreprises privilégient les résultats concrets et les projets à court terme. Cela se traduit aussi par une demande accrue de rationalisation des outils, avec 69 % des professionnels souhaitant réduire le nombre d’applications utilisées, et 90 % appelant à un point d’accès unique à l’information pour ainsi améliorer la productivité.
🔐 Sécurité, données et simplification : les maîtres-mots de la gouvernance de l’information numérique
La maîtrise des risques reste un enjeu central pour 66 % des organisations, et la perte de données est citée par 75 % comme le principal effet négatif à craindre. À cela s’ajoutent des préoccupations croissantes sur la traçabilité, l’expérience utilisateur, et l’infobésité interne comme externe. Face à l’explosion des volumes de données, la gestion documentaire et l’archivage électronique deviennent des priorités opérationnelles incontournables, avec 35 % des organisations déjà équipées et 45 % qui prévoient de l’être prochainement.
🤖 Une IA mieux acceptée, mais encore en phase d’appropriation
L’intelligence artificielle s’impose comme un nouvel axe stratégique de la gouvernance de l’information. Si seuls 13 % des répondants ont déjà mis en œuvre un projet IA autour de la gestion documentaire, 50 % prévoient de le faire d’ici deux ans. L’IA est aujourd’hui perçue comme un levier pour automatiser, analyser, classifier, et renforcer la performance informationnelle. Toutefois, la formation et l’appropriation restent des enjeux majeurs pour embarquer les équipes, souvent encore peu préparées.
🌱 Une approche environnementale de la gouvernance qui reste à consolider
Au-delà des enjeux de conformité et de performance, la gouvernance de l’information joue un rôle croissant dans la démarche environnementale et la Responsabilité Sociétale des entreprises (RSE). En rationalisant les flux documentaires, en maîtrisant la production et la conservation des données, elle permet de limiter l’accumulation d’informations redondantes ou obsolètes, souvent stockées inutilement. Cette optimisation contribue à réduire la consommation de ressources numériques (énergie, serveurs, stockage), tout en favorisant une gestion plus responsable et durable du cycle de vie de l’information. L’étude souligne par ailleurs que les démarches et les initiatives en faveur de la sobriété numérique restent insuffisantes, et qu’il subsiste une marge de progression importante dans ce domaine.
👥 L’accompagnement du changement : une priorité sous-estimée
Enfin, le rapport alerte sur un point crucial : 76 % des répondants jugent “nécessaire” ou “critique” la conduite du changement, que ce soit via des actions de communication, de formation ou de sensibilisation. Car si la technologie évolue vite, les usages et les pratiques doivent suivre, sous peine d’accentuer les fractures numériques et les résistances internes. L’accompagnement au changement favorisera l’adhésion des équipes et facilitera l’harmonisation des usages et pratiques internes.
